Veelgestelde vragen
Alles wat je wilt weten over het laten maken van een website door ons webbureau. Wordt je vraag hier niet beantwoord? Neem gerust contact op.
Ontwikkeling, hosting en onderhoud van websites
Wat kost een maatwerk website laten maken?
Ontwikkeling van een professionele maatwerk website bij Van Menxel kan vanaf € 3500. Dit is een compleet pakket met vijf pagina’s, inclusief design op maat, het afwerken van door jou aangeleverde teksten en basis-SEO+GEO.
Daarnaast kies je een hosting- en onderhoudsabonnement. We raden minimaal ons STANDAARD-abonnement aan voor volledige ontzorging: alles wat je nodig hebt vanaf € 100 per maand. Liever alleen de basis? Dan is ons BASIS-abonnement beschikbaar vanaf € 50 per maand. We werken met abonnementen omdat we een vaste relatie met onze klanten willen waarbij we altijd voor je klaar staan.
Bovendien bieden we een geavanceerde SEO+GEO-strategie voor betere vindbaarheid via zoekmachines en AI. Ook zijn uitbreidingen zoals extra pagina’s, een blog of donkere modus zijn beschikbaar tegen vaste tarieven.
Meer over ontwikkeling + hosting en onderhoud.
Tarieven zijn exclusief 21% btw.
Zijn er verborgen kosten als ik jullie een website laat maken?
Nee. We werken met transparante, vaste tarieven. Wij houden van eenvoud en duidelijkheid; wat je ziet is wat je betaalt. Eventuele meerkosten bespreken we altijd vooraf.
Hoe werkt betaling van de ontwikkelkosten?
We maken graag duidelijke afspraken, zonder verrassingen. Na akkoord van het plan sturen we een factuur met een voorschot van 30% van de totale ontwikkelkosten. Na betaling van het voorschot beginnen we met het ontwikkelen van jouw website.
Na de opleveringsperiode van dertig dagen sturen we de factuur voor de resterende 70%, waarna we je website publiceren.
Hoe werkt betaling van hosting- en onderhoudsabonnementen?
Heel eenvoudig. Abonnementen worden vooruit gefactureerd: maandelijks, per kwartaal, per halfjaar of per jaar. Abonnementen hebben een minimale looptijd van 12 maanden en zijn daarna maandelijks opzegbaar.
Hosting- en onderhoudsabonnementen gaan in vanaf publicatie van je website, of uiterlijk na afloop van de dertig dagen correctietermijn.
Hoe ziet het kennismakingsgesprek eruit?
Gezellig! Het kennismakingsgesprek duurt ongeveer een uur en vindt plaats via telefoon, video, of – als je in de buurt bent – op locatie. We leren elkaar kennen, bespreken jouw bedrijf en wensen, en leggen uit hoe onze diensten werken. Aan het einde weten we allebei of we een goede match zijn. Na het gesprek stellen we een offerte op maat op.
Wat heb ik nodig om te beginnen aan een nieuwe website?
We vragen je om een domeinnaam, logo en huisstijlelementen, ruwe teksten en foto’s aan te leveren. Heb je nog niet alles klaarliggen? Geen probleem, we bespreken dit tijdens het kennismakingsgesprek en denken graag met je mee. We beginnen pas als alles goed geregeld is.
Hoe lang duurt het om een website te laten maken?
Ontwikkeling van een nieuwe website duurt gemiddeld 6 tot 8 weken. Na een kennismakingsgesprek stellen we een plan op, waarna onze specialisten aan de slag gaan. Tussendoor krijg je een speciale link waarmee je mee kunt kijken met de voortgang.
Waarom ontwikkelen jullie websites met de hand?
De websites die we ontwikkelen zijn gebouwd op handgeschreven, kwalitatief goede en zeer geoptimaliseerde code. Onze websites zijn hierdoor niet alleen uniek en gebruiksvriendelijk, maar ook zeer stabiel, snel en veilig. Ook zijn ze makkelijker te vinden via zoekmachines (SEO).
Geen WordPress-templates, geen onhandige websitebouwers en geen rommelige AI-gegenereerde websites, maar investeren in echt vakwerk met aandacht voor detail. Zonder enig omkijken of gedoe kunnen onze klanten rekenen op een goede website, zonder zorgen.
Hoe werken inhoudsbewerkingen en andere latere aanpassingen?
Natuurlijk! We staan altijd klaar om je website voor je aan te passen of uit te breiden. We zorgen dat de gewenste wijzigingen netjes doorgevoerd worden, zodat we kunnen garanderen dat je website correct, gebruiksvriendelijk en vindbaar via zoekmachines en AI blijft.
- Inhoudsbewerkingen zitten inbegrepen in onze STANDAARD (4x per maand) en PLUS (onbeperkt) hosting- en onderhoudsabonnementen. Klanten met een BASIS-abonnement kunnen inhoudsbewerkingen aanvragen voor een vaste prijs van € 50 per bewerking.
- Overige wijzigingen zijn meerwerk en mogelijk via een transparant geprijsde offerte. Denk hierbij aan het toevoegen van nieuwe pagina’s, het aanpassen van het ontwerp en overige sitebrede aanpassingen.
Wat is een inhoudsbewerking? Een inhoudsbewerking is één afgebakend verzoek, bestaande uit maximaal drie aanpassingen aan tekst en/of afbeeldingen op één pagina. Denk hierbij aan het aanpassen of vervangen van tekst, het plaatsen van een foto of het wijzigen van contactgegevens of openingstijden.
Geen gedoe voor jou, wij zorgen dat het goedkomt.
Hoe werkt monitoring?
We houden je website continu in de gaten. Zodra je website onbereikbaar is, worden we automatisch gewaarschuwd en handelen we direct. Monitoring is inbegrepen in het STANDAARD- en PLUS-abonnement.
Hoe werkt spoedondersteuning?
Spoedondersteuning is beschikbaar voor kritieke problemen die direct aandacht vereisen. Denk aan een website die offline is, verdachte activiteit of een hack, of een kritieke fout waardoor bezoekers de site niet kunnen gebruiken.
We reageren binnen 8 werkuren op werkdagen en in het weekend uiterlijk de eerstvolgende werkdag. Neem contact op via telefoon, Signal of sms voor de snelste reactie. Spoedondersteuning is inbegrepen in het STANDAARD- en PLUS-abonnement.
Ik wil zien hoeveel bezoekers mijn website heeft. Hoe werkt analytics?
We bieden privacyvriendelijke bezoekersanalyse via Umami, een open-source analyseprogramma dat we zelf hosten. Omdat we Umami zelf beheren, verlaten je bezoekersgegevens onze servers niet. Er worden geen cookies geplaatst en er wordt geen persoonlijke informatie verzameld. Je ziet in één overzicht hoeveel bezoekers je website heeft, welke pagina’s populair zijn, waar bezoekers vandaan komen en welke apparaten ze gebruiken. Zo krijg je inzicht in het gedrag van je bezoekers zonder dat hun privacy in het geding komt.
Analytics is beschikbaar als aanvulling op elk abonnement voor € 15 per maand, en is inbegrepen in het PLUS-abonnement.
Ik wil weten hoe mijn website presteert. Hoe werkt een website audit?
Bij het PLUS-abonnement voeren we eenmaal per jaar een uitgebreide technische controle uit van je website. Websites verouderen: browsers worden bijgewerkt, standaarden veranderen en nieuwe technieken bieden kansen. We beoordelen de technische staat, laadtijden, beveiliging, toegankelijkheid en vindbaarheid via zoekmachines en AI, en rapporteren onze bevindingen met aanbevelingen voor verbeteringen.
Heb je een concreet probleem of wil je gewoon weten hoe je website ervoor staat? Klanten met een BASIS- of STANDAARD-abonnement kunnen een audit los aanvragen voor € 150.
Wat als ik niet tevreden ben met het resultaat?
We doen er alles aan om dat te voorkomen. Tijdens de ontwikkeling kun je meekijken via een speciale link en vragen we je regelmatig om feedback. Zo bouwen we samen aan een website die past bij jouw bedrijf, zonder verrassingen achteraf.
Na oplevering heb je dertig dagen om de website te controleren en correcties door te geven. We zorgen dat alles naar wens is voordat je website live gaat.
Ben je toch niet helemaal tevreden? Dan lossen we het samen op. We staan altijd open voor overleg.
Wat gebeurt er als ik onze samenwerking wil opzeggen?
We bouwen graag een langetermijnrelatie op met onze klanten. Mocht je om wat voor reden ook toch willen opzeggen, dan gebeurt het volgende:
- Zeg je op tijdens de ontwikkeling? Dan wordt het voorschot niet gerestitueerd. Dit dekt de gereserveerde tijd en het opgestarte werk.
- Wil je je abonnement opzeggen tijdens de minimale looptijd van 12 maanden? Dat is helaas niet mogelijk. De minimale looptijd wordt volledig in rekening gebracht.
- Wil je je abonnement opzeggen na de minimale looptijd? Dan geldt een opzegtermijn van één kalendermaand. Het eventueel teveel vooruitbetaalde bedrag na de opzegtermijn wordt binnen 30 dagen gerestitueerd. Je ontvangt de code van je website met instructies.
- Wil je je website verhuizen naar een andere partij? Je ontvangt de code van je website met instructies die een webdeveloper kan begrijpen en hosten. Houd er rekening mee dat de code is geoptimaliseerd voor integraties met ons systeem. Een andere partij kan hier aanpassingen voor nodig hebben.
Zit je ergens mee of twijfel je? We staan altijd open voor overleg.
Optimalisatie voor zoekmachines (SEO) en AI (GEO)
Wordt mijn website geoptimaliseerd voor zoekmachines (SEO)?
Ja, elke website die we bouwen is standaard geoptimaliseerd voor zoekmachines. We zorgen voor een technisch sterke basis: snelle laadtijden, correcte metadata, een heldere paginastructuur en basis on-page SEO. Hierdoor geef je jouw website de beste uitgangspositie om gevonden te worden via zoekmachines zoals Google en DuckDuckGo.
Wil je nóg meer klanten bereiken? We bieden ook een uitgebreide SEO+GEO-strategie, gericht op betere vindbaarheid via zoekmachines en AI – voor meer bezoekers en meer klanten.
Optimaliseren jullie websites voor AI (GEO)?
Jazeker. Generatieve AI zoals Claude, ChatGPT en Gemini halen hun antwoorden op uit websites die overzichtelijk en inhoudelijk sterk zijn. Onze specialisten houden daar rekening mee: we gebruiken heldere koppen en een logische structuur, nemen concrete vragen en antwoorden op, en maken jouw expertise zichtbaar met actuele en originele inhoud. Zo wordt jouw bedrijf niet alleen beter gevonden in zoekmachines, maar ook vaker aanbevolen door AI.
Wil je nóg meer klanten bereiken? We bieden ook een uitgebreide SEO+GEO-strategie, gericht op betere vindbaarheid via zoekmachines en AI – voor meer bezoekers en meer klanten.
Hoe werkt jullie geavanceerde SEO+GEO-strategie?
Met onze geavanceerde SEO+GEO-strategie wordt je website beter vindbaar via zoekmachines en AI.
We gebruiken privacyvriendelijke analysesoftware op je website om inzicht te krijgen in het gedrag van bezoekers. Vervolgens zorgen we stapsgewijs dat je website beter gevonden kan worden via zoekmachines en AI.
Zo komt je organisatie hoger in de zoekresultaten te staan als mensen naar je zoeken. Of wordt je lokale bedrijf vaker door AI aangeraden aan klanten in je omgeving. Of wordt de kans groter dat je niche doelgroep je vindt.
We werken met een SEO+GEO-traject in fases, waarbij je elke fase zelf kunt bepalen of je ermee stopt. Dit traject kan binnen enkele weken tot enkele maanden betere resultaten geven, afhankelijk van de omstandigheden van – onder andere – je website, je bedrijf en je doelgroep.
Duurzaamheid, toegankelijkheid en privacy
Zijn jullie websites duurzaam?
Wat doen jullie voor toegankelijkheid op jullie websites?
Hoe houden jullie rekening met de privacy van websitebezoekers?
Marketing en communicatie
Kunnen jullie helpen met mijn volledige marketing en communicatie?
Jazeker! Om onze klanten volledig te ondersteunen in de marketing van hun bedrijf en de communicatie met hun doelgroep, werken we samen met Communicatiebureau Duidelijke Taal.
Waar wij sterk zijn in professionele websites, biedt Communicatiebureau Duidelijke Taal expertise in marketing en communicatie. Denk hierbij aan copywriting, ontwerpen van huisstijlelementen (zoals logo’s), merkpositionering, professionele fotografie, inclusieve communicatie, sociale media beheren en meer.
Neem gerust contact met ons op voor vrijblijvend projectadvies of om een afspraak te maken voor een rondetafelgesprek, waarin we samen de mogelijkheden bespreken om jouw bedrijf te versterken.
Kunnen jullie een logo voor me ontwerpen?
Voor logo’s en huisstijlen werken we samen met Communicatiebureau Duidelijke Taal. Communicatiebureau Duidelijke Taal is onze vaste partner voor alles op het gebied van marketing en communicatie.
Neem gerust contact met ons op voor de mogelijkheden.
Samenwerking
Ik wil met jullie samenwerken, is dat mogelijk?
Ja, we staan altijd open voor samenwerking. Leuk dat je het vraag!
Zoek je een vaste partner voor jouw bedrijf die ontwikkeling, hosting en onderhoud van websites voor jouw klanten uit handen neemt? Of ben je vaardig in UX-design, webontwikkeling, SEO, marketing, sales of andere relevante vakgebieden en denk je dat we samen sterker staan? Of heb je een ander tof idee? Neem gerust contact met ons op.